Sulaiman S, Sunarsih S, Zain D. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik terhadap Kepuasan Masyarakat. eksos [Internet]. 2022 Dec. 31 [cited 2025 Dec. 1];18(2):105-20. Available from: https://ejurnal.polnep.ac.id/index.php/eksos/article/view/461