Sulaiman, Sulaiman, Sunarsih Sunarsih, and Desvira Zain. “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Masyarakat”. Eksos 18, no. 2 (December 31, 2022): 105-120. Accessed April 18, 2024. https://ejurnal.polnep.ac.id/index.php/eksos/article/view/461.