H. Setiawan and R. Ginting, “Studi Netnografi Produk Viral pada Media Sosial Instagram: Studi Netnografi Produk Viral pada Media Sosial Instagram: Antara Keputusan dan Kepuasan Pelanggan Mixue”, eksos, vol. 20, no. 1, pp. 1-11, Jun. 2024.